안녕하세요 스타플래닛샵입니다.

무통장입금 주셨으나 주문내역과 매칭이 되지않아 미확인 리스트에 있었던 분들께서 1차 업데이트 된 리스트 확인하시고 연락주셔서 많은분들 확인 도와드렸습니다.

많은 관심 가셔주셔서 감사합니다. ^^ 

아직까지 입금 내역 확인 되지 않고 있는 분들 리스트 재정비하여 2차 리스트 업데이트 하였습니다. 아래의 리스트 확인 부탁드려요~!! 

현재 통화량이 많아 유선 통화 연결이 어려워 확인이 필요하시나 저희 측과 연결이 되지 않아 많이 답답한 상황으로 불편을 겪고 계실 것으로 예상됩니다~!

유선 cs를 최대한 진행하고 있으나, 통화량이 많아 한번에 연결이 어려우신 점 양해 부탁드리고, 1:1 문의하기로 남겨주시면 최대한 빠르게 확인 진행하겠습니다. 

하나은행 무통장입금 주문을 진행하신 분들 중 바로 입금을 해 주셨는데도 현재까지 주문내역에  "주문접수" 또는 "주문무효" 상태로 입금확인이 되지 않은 분들은 아래의 리스트를 확인하시어 1:1 문의하기에 확인 요청 부탁드립니다! 

확인 요청시 아래의 정보를 함께 주셔야 확인 가능하세요!

주문번호:

주문자명: 

주문시 기입한 휴대폰번호: 

주문시 기입한 입금자명: 

현재 리스트 확인하시고 연락주셔서 많은 분들 입금 확인 도와드렸습니다. 스타플래닛샵도 입금하시고 주문내역이 확인되지 않아 답답하신 모든 고객분들에게 최대한 빠르게 처리드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 

다시 한번 안내드립니다. 

아래의 리스트는 주문시 입력하셨던 입금자명과 실제 입금하실때 입력한 입금자명이 상이하여 시스템에서 입금내역과 주문건 자동 매칭이 되지 않으신 분들입니다.